Cómo Suscribirse a Sync
Has probado la prueba gratuita de Sync. Tus presentaciones son más interactivas. Tu audiencia está más comprometida. Las analíticas muestran resultados reales. Ahora estás listo para comprometerte.
¿Pero qué plan? ¿Mensual o anual? ¿Individual o de equipo? ¿Starter o Pro?
Esta guía te lleva a través de las opciones de suscripción de Sync, te ayuda a elegir el plan correcto y te muestra exactamente cómo suscribirte.
Niveles de suscripción de Sync
Sync ofrece planes para individuos, equipos y organizaciones:
Planes individuales:
- Starter: Funciones esenciales para presentaciones interactivas básicas
- Pro: Funciones avanzadas para presentadores profesionales y capacitadores
Planes de equipo:
- Business: Colaboración y funciones avanzadas para equipos y empresas
- Campus: Precios educativos para universidades y escuelas
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días con acceso completo a las funciones Pro. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.
Planes individuales: Starter vs. Pro
Plan Starter
Para quién es: Individuos que presentan ocasionalmente y necesitan funciones interactivas básicas.
Precios:
- Mensual: $8/mes
- Anual: $72/año ($6/mes, ahorra 25%)
Qué incluye:
- Diapositivas de contenido (enlaces, descargas, docs y más)
- Herramientas embebidas (Canva, Miro, ¡y más!)
- Hasta 100 participantes por deck
- 3 GB de almacenamiento (≈ 600 decks de 5 MB cada uno)
- Análisis básico (vistas de deck)
- Código QR y compartir por enlace
Qué NO incluye:
- Preguntas interactivas impulsadas por IA
- Notas de video en diapositivas
- Análisis completo e insights impulsados por IA
- 300 participantes por deck
- Reportes descargables
- Eliminar marca de Sync
- Soporte prioritario
Plan Pro
Para quién es: Presentadores profesionales, capacitadores, educadores y cualquiera que presente regularmente.
Precios:
- Mensual: $13/mes
- Anual: $120/año ($10/mes, ahorra 23%)
Qué incluye:
- Todo en Starter, más:
- Preguntas interactivas impulsadas por IA (encuestas, tableros, nubes de palabras, quizzes)
- Notas de video en diapositivas (graba hasta 3 min por diapositiva)
- Análisis completo e insights impulsados por IA
- Hasta 300 participantes por deck
- 10 GB de almacenamiento (≈ 2,000 decks de 5 MB cada uno)
- Reportes descargables
- Eliminar marca de Sync
- Soporte prioritario por correo electrónico
Opción más popular: Pro ofrece el mejor valor para usuarios regulares. Si presentas más de una vez al mes, Pro se paga solo en engagement y tiempo ahorrado.
Facturación mensual vs. anual
Suscripción mensual
Mejor para:
- Probar Sync más allá de la prueba gratuita
- Proyectos o eventos de corto plazo
- Usuarios que presentan estacionalmente
Beneficios:
- Costo inicial más bajo
- Cancela en cualquier momento, sin compromiso
- Flexibilidad para cambiar de plan
Ejemplo de costo (plan Pro):
- $13/mes
- $156 por año si permaneces suscrito
Suscripción anual
Mejor para:
- Presentadores regulares
- Usuarios a largo plazo
- Cualquiera que quiera el mejor valor
Beneficios:
- Ahorra 23-25% comparado con mensual
- Un pago, sin facturación mensual
- Tarifa bloqueada por el año
Ejemplo de costo (plan Pro):
- $120/año (12 meses)
- Tarifa efectiva de $10/mes
- Ahorra $36 comparado con facturación mensual
Recomendación: Si sabes que usarás Sync por 6+ meses, la facturación anual ahorra dinero.
Planes de equipo: Business y Campus
Plan Business
Para quién es: Equipos, empresas y organizaciones con 5+ usuarios.
Precios: Precios personalizados basados en el tamaño del equipo. Contacta a ventas para una cotización.
Qué incluye:
- Todo en Pro, más:
- Espacios de trabajo de equipo
- Decks y carpetas compartidos
- Facturación centralizada
- Gestión de usuarios y permisos
- Panel de analíticas de equipo
- Incorporación y capacitación
- Gerente de cuenta dedicado
- Soporte prioritario con SLA
Mínimo: 5 usuarios
Casos de uso:
- Equipos de ventas compartiendo plantillas de presentación
- Departamentos de capacitación gestionando materiales de curso
- Equipos de marketing colaborando en decks de webinars
- Firmas consultoras estandarizando presentaciones de clientes
Plan Campus
Para quién es: Universidades, escuelas e instituciones educativas.
Precios: Precios educativos personalizados. Contacta a ventas para tarifas institucionales.
Qué incluye:
- Todo en Business, más:
- Precios educativos (descuento significativo)
- Cuentas de estudiantes ilimitadas
- Soporte de integración con LMS
- Implementación a nivel de campus
- Sesiones de capacitación para profesores
- Soporte educativo dedicado
Mínimo: 25 usuarios (profesores + estudiantes)
Casos de uso:
- Profesores creando clases interactivas
- Estudiantes construyendo proyectos de presentación
- Departamentos colaborando en presentaciones de investigación
- Universidades organizando conferencias virtuales
Para comenzar: Contacta a ventas con los detalles de tu institución.
Cómo suscribirse a un plan individual
Paso 1: Comienza desde tu panel
- Ve a deck.syncmagic.live
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona Suscripción o Actualizar
Alternativamente: Si estás en una prueba gratuita, verás avisos de actualización en tu panel.
Paso 2: Elige tu plan
En la página de suscripción, verás las opciones de plan:
Selecciona tu nivel:
- Haz clic en Starter para funciones básicas
- Haz clic en Pro para funciones completas (recomendado)
Selecciona tu ciclo de facturación:
- Alterna entre Mensual y Anual
- Ve la diferencia de precio y ahorro
La página muestra qué está incluido en cada plan. Revisa las funciones para confirmar tu elección.
Paso 3: Ingresa información de pago
Después de seleccionar un plan, serás redirigido al checkout seguro de Stripe:
- Correo electrónico: Confirma tu correo electrónico de cuenta
- Detalles de tarjeta: Ingresa tarjeta de crédito o débito
- Número de tarjeta
- Fecha de expiración
- Código CVC
- Dirección de facturación: Ingresa tu dirección para cálculo de impuestos
- Nombre en tarjeta: Ingresa el nombre del titular
Métodos de pago aceptados:
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
- Tarjetas de débito
- Algunos métodos de pago regionales (dependiendo de la ubicación)
Seguridad: Sync usa Stripe para el procesamiento de pagos. Los detalles de tu tarjeta están encriptados y nunca se almacenan en los servidores de Sync.
Paso 4: Revisa y confirma
Antes de completar:
Verifica dos veces:
- Nivel de plan (Starter o Pro)
- Ciclo de facturación (Mensual o Anual)
- Precio
- Fecha de facturación
Aviso de impuestos: El impuesto a las ventas o IVA puede aplicar según tu ubicación.
Haz clic en Suscribirse para completar.
Paso 5: Confirmación
Después de suscribirte:
- Verás una pantalla de confirmación
- Se envía un recibo por correo electrónico a tu correo de cuenta
- Tu panel ahora muestra tu suscripción activa
- Todas las funciones del plan se desbloquean inmediatamente
Manejo de prueba gratuita: Si todavía estás en tu prueba gratuita, no se te cobrará hasta que la prueba termine. Tu suscripción comienza cuando la prueba expira.
Gestionando tu suscripción
Ver detalles de suscripción
- Haz clic en el ícono de tu perfil
- Selecciona Suscripción
- Ve:
- Plan actual
- Ciclo de facturación
- Próxima fecha de facturación
- Método de pago
- Uso de almacenamiento
Cambiar tu plan
Actualizar (Starter a Pro):
- Ve a Suscripción
- Haz clic en Actualizar a Pro
- Confirma el cambio
- Se te cobrará la diferencia prorrateada inmediatamente
- Las nuevas funciones se desbloquean de inmediato
Bajar de categoría (Pro a Starter):
- Ve a Suscripción
- Haz clic en Cambiar Plan
- Selecciona Starter
- Confirma la reducción
- El cambio toma efecto al final de tu período de facturación actual
- Mantienes las funciones Pro hasta entonces
Cambiar ciclo de facturación
Mensual a Anual:
- Ve a Suscripción
- Haz clic en Cambiar a Anual
- Se te cobrará la tarifa anual inmediatamente
- El saldo mensual restante se acredita
Anual a Mensual:
- No disponible a mitad de ciclo
- Espera hasta que tu suscripción anual termine
- Cambia a mensual en el momento de renovación
Actualizar método de pago
- Ve a Suscripción
- Haz clic en Actualizar Método de Pago
- Ingresa nuevos detalles de tarjeta
- Haz clic en Guardar
- Los cargos futuros usan la nueva tarjeta
Tu historial de facturación permanece accesible.
Cancelar tu suscripción
- Ve a Suscripción
- Desplázate a Cancelar Suscripción
- Haz clic en Cancelar Plan
- Confirma la cancelación
Qué sucede después de cancelar:
- Mantienes acceso hasta el final de tu período de facturación actual
- No hay reembolsos por tiempo no utilizado (mensual o anual)
- Tus decks permanecen guardados
- Bajas a las funciones del plan Gratuito cuando el período termine
Resuscribirse: Puedes reactivar en cualquier momento. Tus datos y decks se preservan.
Suscripciones Business y Campus
Solicitar una cotización
- Ve a synclive.io/pricing
- Haz clic en Contactar Ventas bajo Business o Campus
- Llena el formulario:
- Nombre de empresa/institución
- Número de usuarios
- Caso de uso
- Información de contacto
- Haz clic en Enviar
Un representante de ventas te contactará dentro de 1-2 días hábiles.
Qué sucede después
Llamada de descubrimiento: El equipo de ventas discute tus necesidades, tamaño de equipo y casos de uso.
Propuesta personalizada: Recibes una cotización con precios, funciones y términos de contrato.
Incorporación: Después de firmar, tu equipo obtiene:
- Configuración de cuenta
- Aprovisionamiento de usuarios
- Sesión de capacitación
- Soporte continuo
Facturación: Los equipos se facturan anualmente vía factura o tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar las funciones Pro antes de suscribirme?
Sí. La prueba gratuita de 7 días incluye acceso completo a las funciones Pro. Prueba notas de video, quizzes, nubes de palabras y analíticas avanzadas antes de comprometerte.
¿Necesito una tarjeta de crédito para la prueba gratuita?
No. Comienza tu prueba solo con un correo electrónico. La tarjeta de crédito solo se requiere cuando te suscribes.
¿Qué sucede si no me suscribo después de mi prueba?
Automáticamente bajas al plan Gratuito. Tus decks se guardan, pero las funciones Pro (notas de video, quizzes, etc.) dejan de estar disponibles.
¿Puedo cambiar de plan después de suscribirme?
Sí. Actualiza o baja de categoría en cualquier momento. Las actualizaciones toman efecto inmediatamente. Las reducciones aplican al final de tu período de facturación actual.
¿Hay una política de reembolso?
Las suscripciones no son reembolsables. Si cancelas, mantienes acceso hasta el final de tu período pagado.
¿Puedo cambiar de facturación mensual a anual a mitad de suscripción?
Sí. Cambia a anual en cualquier momento. Se te cobrará la tarifa anual, y tu saldo mensual se acredita hacia ella.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Discover) y tarjetas de débito. Los planes Business y Campus pueden pagar vía factura.
¿Puedo obtener una factura por mi suscripción?
Sí. Las facturas se envían automáticamente a tu correo electrónico después de cada ciclo de facturación. Accede a ellas en Suscripción → Historial de Facturación.
¿Qué sucede con mis datos si cancelo?
Tus decks y datos permanecen guardados. Aún puedes verlos en el plan Gratuito. No perderás contenido, pero las funciones avanzadas dejan de estar disponibles.
¿Puedo transferir mi suscripción a otra cuenta?
No. Las suscripciones están vinculadas al correo electrónico de la cuenta. Contacta a soporte si necesitas migrar datos a una cuenta diferente.
¿Los planes Business/Campus incluyen límites de usuarios?
Los planes Business comienzan en 5 usuarios sin límite superior. Los planes Campus comienzan en 25 usuarios. Los precios escalan según el número de usuarios.
¿Puedo pausar mi suscripción?
No. Puedes cancelar y resuscribirte más tarde, pero no hay función de pausa.
Comienza tu suscripción a Sync hoy
La prueba gratuita de Sync te da 7 días para probar cada función. Si presentas regularmente, el tiempo ahorrado y el engagement ganado justifican rápidamente la inversión.
¿Listo para suscribirte?
Prueba Sync gratis por 7 días — no se requiere tarjeta de crédito.
Cuando estés listo, actualiza a Starter o Pro y haz que cada presentación cuente.
¿Necesitas ayuda para elegir un plan? Consulta nuestra página de Precios o contacta a soporte con preguntas.